Pour le moment, ce réseau de franchise ne propose pas d’enquête de satisfaction accessible à la vente. TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? Et s’ils recherchent une entreprise qui allie un bon modèle économique et des valeurs familiales fortes, qu’ils viennent chez Petits-fils ! Ces éléments ont été validés par le franchiseur avant d’être transmis aux banques et experts comptables. Avec Petits-fils, soyez rassurés, nos valeurs familiales ne s’appliquent pas qu’à nos clients, vous serez réellement épaulés. TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ? TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ? TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? O.C. Ensuite je me suis attaché à étudier les modèles économiques des sociétés restantes avant de choisir Petits-fils. > Gratuit > 7 jours / 7 leçons > Conseils d'experts > Témoignages. L’échange avec les autres me manquait d’ailleurs particulièrement lors de mon précédent poste, en tant que fonction support. Avec Petits-fils, on a la sensation très agréable de faire partie d’une même entité. Cela a été une formidable opportunité d’utiliser pleinement mes connaissances et de me familiariser avec la gestion d’entreprise, puisque depuis longtemps, j’avais pour projet de créer mon entreprise. Nous sommes une enseigne qui fournit des services d’aide et assistance aux personnes âgées en situation de fragilité pour leur permettre de rester dans leur milieu habituel avec les mêmes égards qu’un petit-fils pour ses grands-parents. Oui. La marque Petits-Fils a été créée en France en 2007. Les auxiliaires de vie du réseau sont diplômés et spécialisés dans l’aide à domicile et garantissent des services de qualité similaires à ceux proposés dans les maisons d… : Oui, les yeux fermés ! Ce sont d’abord des actions de communication : relations prescripteurs (médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes, pharmaciens, services sociaux de la ville…), distributions de brochures, envoi de courriers, référencement internet… Nous développons également des partenariats en local avec des acteurs du secteur sanitaire et social. O.C. Qui est Jean-François Auclair, nouveau directeur général d'O2 Care Services ? O.C. La franchise Petits-fils compte 150 agences en France, dont 75 ont ouvert leurs portes au cours des 18 derniers mois. Les finances auraient été limitées. En effet, selon moi, ce dernier véhicule à lui seul toutes les valeurs que je souhaite transmettre dans mon activité de service aux personnes dépendantes. Ma priorité fut de trouver un franchiseur spécialisé sur la dépendance (beaucoup d’entreprises / associations étant trop généralistes), car on n’est jamais meilleur, selon moi, qu’en étant expert sur un domaine d’activité : cela a réduit le nombre d’acteurs. Pendant deux années, j’ai donc eu l’occasion de réfléchir sur ma future activité d’entrepreneur. Par ailleurs, je bénéficie régulièrement d’aide ou de conseils comme pour les premiers clients, des situations atypiques, les premiers contrats de travail, la facturation, la paie… Une réelle appartenance à un réseau était pour moi primordiale. En s’intéressant aux besoins et attentes de leurs grands-parents, les deux jeunes diplômés constatent un … (*Enquêtes indépendantes des franchisés qui ont répondu sans pression possible du réseau sous anonymat vis à vis de leur réseau). : L’accompagnement a commencé dès mon choix effectué, en août 2012, alors même que j’étais en poste. J’ai donc beaucoup appris sur les problématiques liées à ce domaine. L’enseigne offre aux personnes fragilisées et en perte d’autonomie la perspective de rester dans leurs demeures, tout en profitant d’un encadrement et d’une assistance professionnelle de jour comme de nuit. Depuis, l’accompagnement est toujours aussi important. TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ? La compétence d'un professionnel, l'esprit d'une famille. TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ? O.C. Réseau national d'aide à domicile pour les personnes âgées. Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ? Par ailleurs, j’ai toujours voulu travailler auprès des personnes âgées. L’année 2020 est une année marquante pour Les Menus Services, « Le groupe OUI CARE ne cesse donc de se réinventer et de se structurer », Stéphanie Taupin (franchise O2 Care Services), « Lorsque l’on est face à un problème, on peut toujours compter sur l’aide d’un interlocuteur que ce soit au siège ou via d’autres agences », Antoine Bourreau (Générale des Services Niort), « Je cherchais une activité qui a du sens et j’ai découvert les Menus Services », Bruno de Franclieu (franchisé Les Menus Services), « Les SAP, peu impactés par la crise sanitaire, créent des vocations », Wahid Kassous (Centre Services), "Les réponses apportées étaient en phase avec ce que je recherchais" Lucas Graeff, Maintien Adom Grenoble, Brice ALZON de COVIVA sur Cnews avec Jean-Marc MORANDINI, Interview de Brice Alzon, Vice-président de la Fédération des entreprises de Service à la personne, Témoignage de JEROME MOGIS, franchisé MAINTIEN ADOM, Rencontre avec Nathalie Fourreau, animatrice à MAINTIEN ADOM, Toute la franchise se lance sur le marché UK, Toute la franchise se lance sur le marché allemand, - Date de lancement de la franchise : 2012. Mais je dois dire que ce qui m’a avant tout attiré chez cette entreprise fut son nom de marque. TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Le marché étant très concurrentiel, la spécialité est une des clés du succès. Il n’y a pas encore eu d’étude complète pour ce réseau.Manifestez votre intérêt pour une étude récente en cliquant sur le bouton « demander une enquête». Depuis, l’accompagnement est toujours aussi important. TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ? Olivier Coffin : Diplômé d’une Ecole de commerce, j’ai été embauché au sein de la structure régionale de l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail en tant que gestionnaire de la structure. TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ? Son co-fondateur précise sa stratégie. A daughter was known as a fille de France (French pronunciation: [fij də fʁɑ̃s], Daughter of France).. : Non. Cette franchise, constituée de 37 adhérents, s’est lancée dans le secteur de l’aide à domicile. Le nombre d’acteurs étant important, j’ai fait quelques recherches et parcouru différents salons afin de trouver l’entreprise qui correspondrait le mieux à mes idées. L’esprit réseau est-il réellement effectif ? L’accompagnement a commencé dès mon choix effectué, en août 2012, alors même que j’étais en poste. Le financement étant accepté, le contrat de franchise a pu être signé. Puis il y a eu la formation qui m’a permis de me familiariser avec les process de l’entreprise, les outils, avant le démarrage officiel. Ces points sont tous spécifiés dans le contrat de franchise. En effet, même si des aides sociales existent, elles sont largement insuffisantes pour les personnes en situation de grande dépendance et financièrement précaires, qui se retrouvent souvent isolées. : Pour réussir ce projet, j’ai choisi de devenir franchisé, ce type de structure étant d’abord un gain de temps important (image de marque, outils, procédures, savoir-faire…). Le nombre d’acteurs étant important, j’ai fait quelques recherches et parcouru différents salons afin de trouver l’entreprise qui correspondrait le mieux à mes idées. Nous communiquons régulièrement avec la presse locale et nous sommes très présents sur les réseaux sociaux. : Le marché étant très concurrentiel, la spécialité est une des clés du succès. Soyez précis. Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? Mais je dois dire que ce qui m’a avant tout attiré chez cette entreprise fut son nom de marque. Ces informations sont importantes car elles vont nous permettre de transmettre, ou non, votre dossier vers le(s) franchiseur(s) en fonction des différents critères imposés par l'enseigne. TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ? Le plan de financement a d’ailleurs été rédigé en totale collaboration avec le franchiseur, ce qui a permis un très bon retour de la part des banques (5 acceptations sur 6 banques démarchées). Oui et j’ai réellement l’impression, avec Petits-fils, d’apporter des solutions à certaines problématiques de notre secteur. TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ? O.C. L’appartenance à un réseau était également très importante pour moi, du moins pour une première expérience de création d’entreprise. La seconde phase d’accompagnement pouvait débuter. Petits-fils propose des services d'aide à domicile premium aux personnes âgées en perte d’autonomie. Depuis 2007, Petits-fils intervient dans le secteur de l’aide au maintien à domicile des personnes âgées et/ou dépendantes. Nous proposons un savoir-faire particulier dans la prise en charge des personnes en perte d'autonomie avec des prestations sur-mesure et un personnel professionnel. : Ce sont d’abord des actions de communication : relations prescripteurs (médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes, pharmaciens, services sociaux de la ville…), distributions de brochures, envoi de courriers, référencement internet… Nous développons également des partenariats en local avec des acteurs du secteur sanitaire et social. Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’agence afin de traiter votre candidature et, le cas échéant, vous envoyer des newsletters. La marque Petits-Fils a été créée en France en 2007. TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ? Le savoir-faire de Petits-fils nous a été dispensé sur trois semaines, ce qui fut relativement intense, mais comme d’habitude, les franchiseurs sont restés à notre disposition après la formation pour répondre à nos éventuelles interrogations. Petits-fils est une entreprise qui a déjà fait ses preuves et qui évolue sur un marché en pleine croissance. Avec Petits-fils, soyez rassurés, nos valeurs familiales ne s’appliquent pas qu’à nos clients, vous serez réellement épaulés. Tous nos auxiliaires de vie justifient d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience. En effet, même si des aides sociales existent, elles sont largement insuffisantes pour les personnes en situation de grande dépendance et financièrement précaires, qui se retrouvent souvent isolées. En faisant appel à Petits-fils, profitez de l'accompagnement d'une unique auxiliaire de vie et de la bienveillance d'un conseiller dédié. Petits-Fils recherche des candidats à la franchise. Fils de France (French pronunciation: [fis də fʁɑ̃s], Son of France) was the style and rank held by the sons of the kings and dauphins of France. Venait ensuite le choix de la franchise. Damien Tixier, Co-fondateur du réseau Petits-fils 17 Déc 2019. : Sans aucun doute. TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ? Pour ma part, elle a surtout été l’occasion d’apprendre sur le fonctionnement du logiciel de gestion réseau mais aussi sur les différentes techniques commerciales à appliquer. Avec Toute La Franchise, il a accepté de revenir sur ce qu'il a amené à se lancer dans le domaine de la dépendance, et sur ses premiers pas aux côtés de l'enseigne. O.C. Mais nous ne pouvons agir sur tout et le financement de la dépendance en fait partie. Ensuite je me suis attaché à étudier les modèles économiques des sociétés restantes avant de choisir Petits-fils. « Petit-fils est le meilleur réseau d’aide à domicile. Puis il y a eu la formation qui m’a permis de me familiariser avec les process de l’entreprise, les outils, avant le démarrage officiel. Petit Fils, le leader des aides à domicile Petits-fils est une franchise spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Pas encore identifié? O.C. TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? La franchise Petits-fils est une société de services à la personne spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. La franchise a donc été un moyen d’accéder à des ressources importantes tout en nous faisant gagner deux à trois ans d’activité. Un retroplanning m’a été fourni pour que le démarrage officiel se fasse dans les meilleures conditions possibles. Le franchiseur se déplace à un mois d’activité, puis trois, six et enfin un an. Diplômé d’une Ecole de commerce, j’ai été embauché au sein de la structure régionale de l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail en tant que gestionnaire de la structure. TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Cette activité nécessite de lourds investissements (logiciels, outils de communication, savoir-faire…) pour pouvoir se démarquer des concurrents. Sans oublier l’image de marque, qui, si elle n’est pas encore bien développée aujourd’hui en province, devrait demain être un formidable vivier de clientèle. L’appartenance à un réseau était également très importante pour moi, du moins pour une première expérience de création d’entreprise. 2020, une année sous le signe du changement et de la ... Lire la suite . La direction d’une agence Petits-fils nécessitant des compétences de management, de gestion, et commerciales, un franchisé doit être polyvalent. Petits-Fils recherche des candidats à la franchise. Espace Européen de l’Entreprise Visite d'évaluation à domicile gratuite. AVIS devenir franchisé PETITS-FILS : Olivier Coffin est franchisé du réseau Petits-fils à Aix-en-Provence. Demande d’agrément, recrutement, communication, administratif… sont autant d’éléments qui ont été préparés en collaboration avec le franchiseur. TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ? Nous communiquons régulièrement avec la presse locale et nous sommes très présents sur les réseaux sociaux. S'identifier. O.C. Petits-fils réalise une année exceptionnelle en 2020. Un feeling s’est très vite crée. Ma priorité fut de trouver un franchiseur spécialisé sur la dépendance (beaucoup d’entreprises / associations étant trop généralistes), car on n’est jamais meilleur, selon moi, qu’en étant expert sur un domaine d’activité : cela a réduit le nombre d’acteurs. 1,478 talking about this. Pendant toute cette période, j’ai pu profiter d’une grande écoute de la part des dirigeants de Petits-fils, ce qui est à mon sens essentiel en période de création, souvent sujette aux doutes et questionnements. Recevez gratuitement le meilleur de l'actualité de la franchise ! Ouvrir la franchise PETITS-FILS du secteur, services à la personne, spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées L’origine du concept. : Oui. Petits-fils étend son réseau des Côtes-d'Armor jusqu’au Var. Nous nous appelons d’ailleurs régulièrement pour discuter de situations, du démarrage, de certaines spécificités de province (la tête de réseau se situant à Paris). Possibilité d'évolution rapide. Enfin, il est important d'en parler le plus souvent possible, que ce soit dans le cadre professionnel comme personnel afin de développer le bouche à oreille, essentiel sur notre activité. Sans aucun doute. Il est donc urgent de réformer un système qui a montré ses limites. La franchise d’aide à la personne Petits-fils vient de passer le cap des 100 agences en franchise. : La structure régionale de l’ANACT, faisant du conseil en entreprise, a porté un grand nombre de projets à destination des acteurs du secteur des Services à la Personne. Une franchise, c’est comme une maison : il faut d’emblée penser au jour de la revente. Toutes les informations relatives au réseau Petit-fils sont disponibles sur sa fiche de présentation sur notre site. Par ailleurs, des projets réseau vont nous permettre d’entretenir cet esprit. Ne misez plus les économies d'une vie dans un concept de franchise, Les Meilleurs Réseaux de Franchise de France, Organisme Indépendant d'Audit de Satisfaction des Réseaux, L’Indicateur de la Franchise by Plus que PRO, Copyright © L’Indicateur de la Franchise by. Il s’agissait tout d’abord de travailler sur l’étude de marché et le business plan. Nous prendrons contact avec la tête de réseau. Travailler dans le maintien à domicile des personnes dépendantes était donc le meilleur moyen de satisfaire mes exigences professionnelles. Le cœur de notre activité repose sur la satisfaction de nos clients et de nos auxiliaires de vie. Faisant appel à des entreprises de service à la personne, j’ai pu me faire une idée de ce que devait être un service de qualité et des défaillances existantes, des améliorations à effectuer... Ensuite, c’est un secteur porteur puisque le nombre de personnes âgées augmente avec l’espérance de vie. Olivier Coffin est franchisé du réseau Petits-fils à Aix-en-Provence. L’enseigne est à la recherche de candidats ayant des capacités commerciales accrues, étant motivés et enthousiastes à l’idée de rejoindre un réseau de franchise en plein développement. Par ailleurs, je bénéficie régulièrement d’aide ou de conseils comme pour les premiers clients, des situations atypiques, les premiers contrats de travail, la facturation, la paie… Une réelle appartenance à un réseau était pour moi primordiale. Depuis mon adolescence, la dépendance est un secteur qui m’attire particulièrement. Le plan de financement a d’ailleurs été rédigé en totale collaboration avec le franchiseur, ce qui a permis un très bon retour de la part des banques (5 acceptations sur 6 banques démarchées). Il s’agissait tout d’abord de travailler sur l’étude de marché et le business plan. Conseils pratiques pour financer son projet, O2 Care Services : Un record absolu du nombre d'ouvertures en 2020 et de belles perspectives pour 2021, La 5e branche de la Sécurité Sociale dédiée à l'autonomie, c'est quoi ? Le réseau Petits-fils, spécialisé dans les services d’aide aux personnes âgées et dépendantes, a été créé en 2007 par deux étudiants tout justes sortis d’EDHEC. La franchise a donc été un moyen d’accéder à des ressources importantes tout en nous faisant gagner deux à trois ans d’activité. Même si je n’ai pas encore assez de recul, je constate déjà que c’est très apprécié. TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Témoignages de franchisés Petits-fils Samy Bouzidi-Pignon, Maxime Foucard et Olivier Coffin vous expliquent pourquoi ils ont décidé d’ouvrir une deuxième agence Petits-fils Avec Petits-fils, Evelyne Rigatti, franchisée à Pontoise, dispose d’une assistance 24h/24 Ils m’ont beaucoup aidé pour préparer mon projet de franchise. : Oui et j’ai réellement l’impression, avec Petits-fils, d’apporter des solutions à certaines problématiques de notre secteur. Petit-Fils Paris 7 à Boulogne Billancourt Ménage, repassage à domicile Services à domicile pour personnes âgées, dépendantes, handicapées : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Lire la suite . La création d’entreprise implique forcément de grands doutes surtout lorsqu’on est déjà salarié, donc dans une situation relativement stable. Depuis mon adolescence, la dépendance est un secteur qui m’attire particulièrement. Êtes-vous prêts à miser les économies d'une vie sur des promesses ?Exigez des preuves !